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Le Guichet Unique Automobile du Niger (GUAN) élargit son dispositif de paiement digital avec un nouveau canal, issu d’un partenariat entre la Société nigérienne de logistique automobile (SONILOGA) et Airtel Money Niger SA. Le nouveau service a été officiellement lancé, ce jeudi 1er octobre 2026 à Niamey, à travers le lancement du paiement de certaines prestations via Airtel Money. Avec cette offre, les usagers peuvent désormais régler leurs factures depuis leur téléphone, à travers l’application MyAirtel ou le code USSD 436#, qui fonctionne même sans connexion Internet. Au-delà de la commodité recherchée pour les propriétaires de véhicules et les transitaires, le dispositif est présenté comme un levier supplémentaire de traçabilité des transactions et de sécurisation des recettes publiques.

Régler certaines prestations du Guichet Unique Automobile du Niger (GUAN) à partir de son téléphone, en toute simplicité et en sécurité totale, c’est désormais possible! C’est l’une des principales évolutions officialisées, jeudi 1er octobre à Niamey, à l’occasion de la cérémonie de lancement du paiement digital des prestations de la Société nigérienne de logistique automobile (SONILOGA) via Airtel Money. Autour de la table pour immortaliser l’évènement qui va changer la vie de beaucoup d’usagers, les responsables de SONILOGA et d’Airtel Money Niger, les représentants du ministère des Transports et de l’Aviation civile, de Coris Bank, partenaire financier de SONILOGA, ainsi que plusieurs acteurs de la filière automobile.

L’accord ne crée pas le paiement digital au sein de l’écosystème du Guichet Unique Automobile (GUAN). Il élargit plutôt les possibilités déjà offertes aux usagers en ajoutant Airtel Money comme canal supplémentaire de règlement.

Une évolution qui touche directement les opérations liées à la prise en charge des véhicules aux frontières et aux formalités d’immatriculation, et qui vise à déplacer une partie du parcours de paiement du guichet, avec tout ses désagréments et les pertes de temps, vers le téléphone.

 

Une démarche de moins au guichet

Pour  SONILOGA , l’idée derrière cette nouvelle offre tient en une formule simple : un service public doit être jugé à l’aune de la réponse concrète qu’il apporte aux préoccupations de la population.

Dans allocution prononcée à cette occasion, M. Marafa Moussa, Directeur général adjoint de SONILOGA, a placé cette philosophie au cœur du partenariat. Pour lui, les grandes avancées peuvent commencer par une opération très simple : permettre à l’usager d’accomplir une démarche « plus facilement, plus rapidement et en toute confiance ».

C’est précisément ce que cherche à apporter le nouveau dispositif. Après avoir accompli les formalités nécessaires auprès de SONILOGA-GUAN, l’usager peut désormais effectuer le règlement de sa prestation à partir de son compte Airtel Money. Le paiement ne nécessite donc plus, dans les cas concernés, un déplacement spécifiquement destiné au règlement.

Pour les propriétaires ou acquéreurs de véhicules comme pour les transitaires qui les accompagnent, le gain recherché est d’abord pratique. Les démarches liées à l’importation, au dédouanement et à l’immatriculation d’un véhicule comportent plusieurs opérations. Le paiement constitue l’un des maillons de cette chaîne. En permettant de l’effectuer à distance, SONILOGA et Airtel Money entendent en simplifier une partie.

Sur le plan pratique, le dispositif repose sur deux canaux. Le premier est l’application MyAirtel, destinée aux utilisateurs qui disposent d’un smartphone et d’une connexion Internet. Le second est le code USSD *436#, qui permet d’accéder au service sans connexion Internet.

Cette seconde option constitue un élément important dans la stratégie présentée par Airtel Money Niger. La digitalisation ne doit pas dépendre exclusivement de l’accès à Internet car le canal USSD permet de réaliser l’opération même lorsque l’utilisateur n’est pas connecté.

Pour le client, le parcours reste donc relativement simple : disposer d’un compte Airtel Money, avoir accompli les formalités auprès de SONILOGA, puis choisir l’un des deux canaux proposés pour procéder au paiement.

Selon les responsables des deux structures, les transactions font par ailleurs l’objet d’une confirmation, ce qui permet au client de conserver une trace de son opération.

 

Airtel Money mise sur l’usage quotidien

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Pour Mahamadou Inoussa Souley, Directeur général adjoint d’Airtel Money Niger SA, l’enjeu de ce partenariat dépasse la seule mise en place d'une nouvelle fonctionnalité de paiement.

Il s’agit, selon lui, de rendre le paiement digital utile dans une démarche administrative et économique concrète.

L’acquisition d’un véhicule, son importation ou son immatriculation implique en effet des démarches auxquelles sont confrontés quotidiennement propriétaires, acquéreurs et transitaires. Pour Airtel Money, l’objectif est de leur permettre de régler certaines prestations depuis leur téléphone, plutôt que de multiplier les déplacements liés au paiement.

Le responsable d’Airtel Money a également insisté sur la dimension d’inclusion financière du dispositif. Celle-ci prend, selon lui, tout son sens lorsque les services numériques répondent à des besoins réels du quotidien.

Le lancement ne constitue ainsi pas seulement une opération technique. Il s'inscrit dans la volonté affichée par Airtel Money de développer des services digitaux utilisables dans des situations concrètes, au contact des administrations, des entreprises et des populations.

 

Les transitaires, cible essentiel de l’offre

Une autre dimension du discours du Directeur général Adjoint d'Airtel Money mérite attention : le rôle confié aux transitaires. Ces professionnels occupent une position particulière dans le fonctionnement de la filière automobile. Ils accompagnent les usagers dans les différentes étapes de leurs démarches et connaissent les circuits administratifs et financiers associés aux opérations sur les véhicules. Airtel Money les considère donc comme des acteurs essentiels de l’appropriation du nouveau service.

Lors de la cérémonie, Mahamadou Inoussa Souley les a invités à intégrer cette nouvelle possibilité dans leurs activités et à la faire connaître aux personnes qu’ils accompagnent. L’enjeu est concret : si le nouveau canal doit réduire les déplacements et faciliter les règlements, encore faut-il que les usagers connaissent son existence et sachent comment l’utiliser.

Même logique pour le réseau des distributeurs et agents Airtel Money. Leur rôle ne se limite pas à l'exécution des opérations. Ils devront également accompagner les clients qui souhaitent approvisionner leur compte ou obtenir des explications sur le fonctionnement du service.

Autrement dit, la réussite du paiement digital se jouera aussi en dehors du Guichet Unique, dans les agences, les points de distribution et les bureaux des transitaires.

 

Pour SONILOGA, moderniser sans perdre de vue le service public

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Pour SONILOGA, l’arrivée d’Airtel Money s’inscrit dans une démarche plus large. Le Guichet Unique Automobile a été conçu pour simplifier et accélérer les procédures liées à la filière automobile, notamment en matière d’immatriculation. Pour son délégataire, l’amélioration du service passe désormais aussi par l’adaptation des circuits aux nouvelles technologies.

M.Marafa Moussa a insisté sur cette responsabilité. Pour l’usager, le nouveau dispositif doit apporter « davantage de facilité, de choix et de sécurité dans le paiement ». Pour l’État, il doit permettre une collecte mieux suivie et contribuer à la sécurisation des recettes publiques. Pour SONILOGA, il traduit la volonté d’améliorer les procédures et de respecter les objectifs fixés dans le cadre du partenariat public-privé.

La vision affichée par SONILOGA dépasse donc le seul paiement. L’ambition est de faire du Guichet Unique un service public davantage associé à la transparence des procédures, à la traçabilité des opérations et à la qualité de l’accueil des usagers. 

Et sur ce point, le discours du DGA de SONILOGA rejoint celui des autorités notamment le ministère des Transports.

 

La digitalisation au service du contrôle des recettes

Représentant le ministre des Transports et de l’Aviation civile, le Secrétaire général du ministère, Garba Boureima, a rappelé que le Guichet Unique Automobile répond à une préoccupation plus large de l’État : mieux organiser l’ensemble de la chaîne automobile, « de l’importation au dédouanement, de l’immatriculation à la pose des plaques ».

La simplification des démarches n’est donc qu’un volet du dispositif. L’autre concerne la maîtrise des opérations et des recettes publiques. 

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Selon le Secrétaire général du ministère, les missions de supervision réalisées par les services compétents ont permis, depuis la mise en service du Guichet unique, de réduire la déperdition des recettes de l’État liées aux opérations de dédouanement et d’immatriculation.

C’est cette dynamique qu’entend consolider le ministère. La solution Airtel Money est ainsi accueillie comme une nouvelle étape susceptible de faciliter les paiements, renforcer la traçabilité des transactions et améliorer le suivi des opérations financières.

Le raisonnement est simple : plus le paiement est tracé et documenté, plus il devient possible de suivre précisément les flux correspondant aux prestations concernées. 

Pour les autorités, cette dimension est loin d’être secondaire. La collecte intégrale et la sécurisation des recettes publiques demeurent au cœur du fonctionnement attendu du Guichet Unique.

 

Une même opération, trois enjeux

À travers les différentes interventions, trois niveaux d’intérêt se dessinent. Pour l’usager, le nouveau canal doit apporter davantage de choix et réduire certains déplacements liés au paiement. Pour Airtel Money, il s’agit de transformer le paiement mobile en outil de plus en plus présent dans les actes économiques et administratifs du quotidien. Pour l’État et SONILOGA, l’enjeu porte aussi sur la traçabilité, le suivi des opérations et la sécurisation des recettes.

C’est précisément cette convergence qui donne au partenariat une portée plus large qu’une simple intégration technique entre deux plateformes. Le ministère attend également que cette évolution contribue à rendre les opérations plus fluides et, à terme, à réduire les délais dans le traitement des dossiers et la délivrance des documents.

La cérémonie de lancement marque donc le passage d'une phase de préparation à celle de l'utilisation par les clients. C’est désormais sur le terrain que le dispositif devra faire ses preuves.

La simplicité du parcours, l’appropriation du service par les transitaires, la capacité des agents et distributeurs Airtel Money à accompagner les utilisateurs, mais aussi la fiabilité des transactions seront déterminantes pour son adoption.

SONILOGA comme Airtel Money ont affiché leur volonté de poursuivre le développement de solutions digitales adaptées aux réalités du Niger. Mais l’un des enseignements de la cérémonie est précisément que la digitalisation ne vaut que par l’usage qu’en font les populations.

M. Marafa Moussa l’a résumé en rappelant que la réussite du partenariat ne se mesurerait pas à la seule signature de l’accord, mais aux facilités réellement offertes aux usagers, à la fiabilité des opérations et à la sécurité des recettes publiques.

Pour Airtel Money, Mahamadou Inoussa Souley a, de son côté, appelé les transitaires, les acquéreurs de véhicules et l’ensemble des usagers de SONILOGA à découvrir et à intégrer cette nouvelle possibilité dans leurs habitudes. 

Le dispositif est donc lancé. *MyAirtel et 436# constituent désormais deux nouvelles portes d’entrée pour le paiement de certaines prestations du Guichet Unique Automobile. Reste maintenant à transformer cette possibilité technique en usage quotidien, au bénéfice des usagers comme des objectifs de traçabilité et de sécurisation portés par le Guichet unique

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Abdoulkarim (actuniger.com)



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